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Language Model Factory : comment fonctionne notre innovation fondamentale développée pour nos clients, leur assurant une transcription précise et une compréhension fine des nuances propres à chaque conversation. #ASR #SpeechAnalytics #CallBot #LMF

Language Model Factory : comment fonctionne notre innovation fondamentale développée pour nos clients, leur assurant une transcription précise et une compréhension fine des nuances propres à chaque conversation. #ASR #SpeechAnalytics #CallBot #LMF

Qu'est-ce que le protocole #MRCPv2, et comment l'utilisons-nous pour nos différents cas d'usages ? #SVI #ASR #Voicebot

Le PRX comme mesure de l’implication conseiller pour créer une expérience client qui dépasse les attentes du client, même dans des situations complexes ou émotionnelles.

Comment l'indicateur PRX permet d'offrir une expérience client exceptionnelle et apporte une nouvelle dimension en mettant en avant le rôle crucial des conseillers.

Les #InnovationDating, ce sont des rendez-vous thématiques pilotés par le Club Paris&Co pour rassembler startups, grands comptes et ETI. Le but est de faire émerger des opportunités de collaborations concrètes et fertiliser l’esprit d’innovation.    Focus en photo sur la dernière édition de 2023. C'est BNP Paribas qui nous a accueilli à l'occasion de leurs Inno & Agile Days pour un Innovation Dating sur le thème de "L'Excellence et l'Efficacité opérationnelle au service des clients et des collaborateurs".  Lors de cette session, ce sont 17 solutions innovantes qui ont été mises à l'honneur devant les membres du Club Paris&Co et les collaborateurs de BNP Paribas !  Pitch, networking et rdv business à la clé !    ➡️ Envie de rejoindre le Club Paris&Co ? Contactez-nous https://lnkd.in/dWnvtZTj    Les atouts de nos Innovation Dating :  👥 Pour les membres grands comptes & ETI  ✅ Répondez à vos enjeux métiers en détectant les dernières solutions innovantes  ✅ Échangez avec les acteurs de l'écosystème innovation pendant les temps de networking  ✅ Développez des opportunités d'affaires pour améliorer vos performances  ✅ Et pour le membre "hôte", engagez vos collaborateurs en les conviant à un événement organisé en vos murs, à la rencontre de startups sélectionnées par vos soins  🚀 Pour les startups  ✅ Pitchez votre solution devant les membres du Club Paris&Co lors d'un événement phare de l'innovation  ✅ Renforcez votre image de marque et votre rayonnement au sein de l’écosystème d'innovation  ✅ Générez des opportunités d'affaires concrètes avec nos membres    Hortense KEMLIN Xavier Lapie Emir Jguirim Lisa Lloret Pierre Ruhlmann Merci aux startups participantes: In clear terms, uh!ive by Allo-Media, Quinten, Calizy , Datakeen, Flowie, Golem.ai, INVAIST, Popsink, Loomeno, Sagacify, VIALINK, Vocads, Wats , Wirk, Eliott Reilhac (Formality), Stonly. #openinnovation #innovationdating #BCEF #excellenceoperationnelle #agilemindset

Sécurisation des transactions : quels sont les bénéfices apportés par le PCI-DSS SAQ D et comment le mettre en place ? #Sécurité #PCI #PCIDSS

Retour du CRM Meetings Cannes : une grande occasion pour nous de lancer en avant-première notre tout 𝐧𝐨𝐮𝐯𝐞𝐥 𝐢𝐧𝐝𝐢𝐜𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫 𝐏𝐑𝐗 qui 𝐦𝐞𝐬𝐮𝐫𝐞 𝐞𝐭 𝐯𝐚𝐥𝐨𝐫𝐢𝐬𝐞 𝐥’𝐄𝐱𝐩𝐞́𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐑𝐞𝐥𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐚𝐮 𝐭𝐞́𝐥𝐞́𝐩𝐡𝐨𝐧𝐞. 📞 Notre 𝐈𝐀 𝐯𝐨𝐜𝐚𝐥𝐞 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐥𝐞 fait plus qu’écouter, elle 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐫𝐞𝐧𝐝 𝐞𝐭 𝐠𝐫𝐚𝐭𝐢𝐟𝐢𝐞 𝐥𝐚 𝐩𝐫𝐨𝐱𝐢𝐦𝐢𝐭𝐞́ 𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞 𝐥𝐞𝐬 𝐡𝐮𝐦𝐚𝐢𝐧𝐬, c'est le reflet d'une relation qui prend vie entre le client et le collaborateur pour 𝐫𝐞𝐬𝐬𝐞𝐫𝐫𝐞𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐥𝐢𝐞𝐧𝐬. C'est unique sur le marché et c'est disponible maintenant ! 🚀 Des échanges précieux alignés avec nos clients, notre marché, sans oublier nos partenaires et de belles rencontres sous le prisme de 𝐥’𝐞𝐱𝐜𝐞𝐥𝐥𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐫𝐞𝐥𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥𝐥𝐞 ! Beaucoup d’effervescence et un très bel accueil du PRX, fièrement accompagné et intégré en primeur par nos 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐞𝐧𝐚𝐢𝐫𝐞𝐬 𝐟𝐨𝐧𝐝𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫𝐬 qui sont les premiers à avoir activé le PRX pour démultiplier les cas d’usages : · Hubicus en l'intégrant dans sa solution, · ViiTAMiNE en le personnalisant pour lui donner du sens métier au contexte de chaque marque Nous donnons chaque jour plus de sens à notre mission : une adéquation Technologie / Produit / Valeurs Humaines en harmonie avec l’évolution de la Relation Clients et Collaborateurs. Un grand remerciement pour leur confiance et leur soutien à nos clients et partenaires présents sur le salon. 🙏  SFR, Fnac Darty, La Poste Solutions Business, La Poste Groupe NOCIBE INTELCIA, Odigo, viavoo, DialOnce Dexem Weyou et tous ceux que n'ai pas cité. Big up à toute mon équipe uh!ive by Allo-Media dont Romain Rullier Aurelien Caquel Simon Hostelet & à toi mon cher Laurent Vasset

Le salon professionnel Customer Relationship & Marketing Meetings s'est achevé hier après deux jours intenses. Nous tenons à remercier chaleureusement tous les visiteurs rencontrés auxquels nous avons pu présenter nos solutions et nos nouveautés. Ces rencontres ont été riches en échanges et en perspectives, nous sommes convaincus qu'elles permettront de développer de nouveaux partenariats sur vos différents cas d'usages. Nous remercions également les équipes de Weyou, l'organisateur du salon, pour leur professionnalisme et leur accueil. Simon Hostelet - Aurelien Caquel - Romain Sambarino - Romain Rullier